Regulamin sklepu MSC Design
Drodzy klienci, niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 19 czerwca 2025r., stanowi on podstawę zawarcia umowy oraz wszelkich okolicznością z nią związanych.
§1 Słownik pojęć
- Regulamin- niniejszy dokument dostępny pod adresem https://mscdesign.pl/regulamin-sklepu/
- Sklep- sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę dostępny pod adresem https://mscdesign.pl
- Sprzedawca- MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, tel: 887196560, e-mail kontakt@mscdesign.pl NIP: 7712936718
- Usługodawca- MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, tel: 887196560, e-mail kontakt@mscdesign.pl NIP: 7712936718
- Klient- Usługobiorca korzystający z usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę, który korzysta z nich mając na celu zawarcie umowy sprzedaży z Usługodawcą, czyli Sprzedawcą.
- Konsument- rozumiany zgodnie z definicją zawartą w Kodeksie Cywilnym art. 22 1 tj. osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kodeks Cywilny- Ustawa Kodeks Cywilny Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zmianami, ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
- Przedsiębiorca- osoba; fizyczna, prawna, jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
- Kupujący- osoba fizyczna lub osoba prawna określona powyżej zawierająca umowę sprzedaży z Sprzedawcą.
- Produkt/Przedmiot Sprzedaży- jest to ruchomość dostępna do zakupu poprzez złożenie Zamówienia poprzez skorzystanie ze sklepu internetowego sprzedawcy.
- Umowa- jest to umowa sprzedaży, na mocy której Sprzedawca sprzedaje a Kupujący, czyli Konsument bądź Przedsiębiorca nabywa rzecz ruchomą.
- Cena Produktu/Cena Przedmiotu- jest to wartość pieniężna wyrażona w walucie PLN (polski złoty), którą Kupujący zobowiązuje się zapłacić w formie płatności mu udostępnionej w wyniku zakupu Produktu/Przedmiotu Sprzedaży.
- Adres Sprzedawcy- MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, tel: 887196560, e-mail kontakt@mscdesign.pl
- Newsletter- usługa elektroniczna świadczona przez Usługodawcę.
- Zamówienie- oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu Sprzedawcy określające odpowiednio:
1) rodzaj i rozmiar produktu;
2) sposób dostawy;
3) adres dostawy;
4) dane Kupującego;
5) sposób płatności i dane niezbędne do jej dokonania;
6) dodatkowe informacje.
§2 Warunki Ogólne
- Niniejszy regulamin stanowi odzwierciedlenie obowiązku przewidzianego prawem, zobowiązującego Sprzedawcę do posiadania takowego wynikającego z art. 12 ustawy o prawach konsumenta (dz. U. 2014 poz. 827).
- Każdy Usługobiorca, Kupujący, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
- Każdy podmiot zainteresowany uprawniony jest do zapoznania się z treścią regulaminu w dowolnym czasie. Regulamin dostępny jest pod adresem https://mscdesign.pl/regulamin-sklepu/
§3 Składanie zamówienia i warunki techniczne
- W celu złożenia Zamówienia zmierzającego do zawarcia umowy sprzedaży Kupujący nie ma obowiązku posiadania konta w sklepie sprzedawcy ani nie ma obowiązku posiadania wpisanego adresu e-mail w formie newsletteru.
- Zamówienia można składać o dowolnej porze dnia, 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.
- Wraz z złożeniem zamówienia, Kupujący oświadcza, że akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
- Informacje przedstawione na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Wraz z złożeniem zamówienia, Kupujący składa ofertę dotyczącą kupna Produktu bądź Produktów o specyfikacji wynikającej z danych przedstawionych przez Kupującego w Zamówieniu.
- W celu złożenia zamówienia oraz prawidłowego korzystania ze strony Sklepu, niezbędne jest:
1) posiadanie trwałego łącza internetowego;
2) posiadanie dostępu do przeglądarki internetowej;
3) posiadanie conajmmniej adresu e—mail oraz numeru telefonu w celu prawidłowej wysyłki, natomiast w razie wysyłki na adres bądź do punktu odbioru oferowanego przez wybraną firmę kurierską, także posiadanie niezbędnych danych pozwalający na dokonanie dostawy czy to do punktu dostawy czy też adresu dostawy. - Wraz z spełnieniem odpowiednich wymagań technicznych, Kupujący w celu złożenia prawidłowego Zamówienia zobowiązany jest przedstawić następujące dane w sposób prawidłowy, umożliwiający zawarcie umowy oraz jej wykonanie poprzez dostarczenie Produktów. Są to w szczególności; Imię, Nazwisko, Ulica dostawy, Kod pocztowy, Miasto, Numer telefonu oraz adres e-mail.W przypadku wyboru dostawy na adres punktu dostawy wymagane będzie także wskazanie adresu tegoż punktu.
§4 Umowa sprzedaży
- Przedmiotem umowy sprzedaży są produkty oferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę. Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedawcę są nowe, wolne od wad prawnych oraz fizycznych.
- Wszelkie ceny czy to produktów czy też koszty dostawy są wyrażone w walucie PLN (polski złoty) oraz są one kwotą BRUTTO czyli zawierają w sobie podatek VAT.
- Umowa sprzedaży dot. produktów wybranych samodzielnie i swobodnie przez Kupującego zostaje zawarta wraz z chwilą otrzymania przez Kupującego na adres e-mail wskazany podczas składania formularza Zamówienia Potwierdzenia Zamówienia.
- Potwierdzenie zamówienia jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty Kupującego o treści odpowiadającej Zamówieniu, przy czym Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane niezwłocznie po złożeniu Zamówienia
- Potwierdzenie zamówienia zawierać będzie potwierdzenie zawarcia umowy o treści, tj. przedmiocie, odpowiadającej treścią informacją zawartym w Zamówieniu.
§5 Promocje
- W przypadku wprowadzenia na stronę Promocji polegającej na obniżce cen, sprzedawca zobowiązuje się do każdorazowo informowania Kupującego bądź potencjalnych Klientów o najniższej cenie jaka obowiązywała na dany produkt w terminie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Jeżeli długość oferowania do sprzedaży produktu jest krótsza niż okres 30 dni i w razie wystąpienia promocji na dany produkt, Sprzedawca zobowiązuje się podać do informacji najniższą cenę jaka obowiązywała od chwili wprowadzenia produktu do sprzedaży aż do chwili obecnej.
- Informacje o promocji Sprzedawca zobowiązuje się zamieścić w miejscu widocznym na jego rozpoznanie oraz obok tej informacji zobowiązuje się zawrzeć wszelkie informacje przedstawione w §5 pkt. 1 i ptk. 2.
- W przypadku wystąpienia kolekcji limitowanych bądź promocji, Sprzedawca zachowuje prawo do odstąpienia od umowy Sprzedaży w terminie niezwłocznym, nie dłuższym niż 2 robocze, w sytuacji, gdyby zamówiona ilość Produktów nie odpowiadałaby rzeczywistym stanom magazynowym. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy na skutek braku posiadanych produktów zostanie niezwłocznie wysłane na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia, informując tym samym o stanie rzeczy wraz z informacją o planowanej zwrocie sumy stanowiącej Cenę.
§6 Płatność
- W celu zawarcia Umowy Sprzedaży o treści odpowiadającej zamówieniu sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
a) System T-pay
b)Blik
- Uiszczenie ceny ma miejsce przed rozpoczęciem procesu realizacji zamówienia po stronie sprzedawcy.
- Wraz z dokonaniem płatności kupujący otrzyma potwierdzenie jej dokonania, wysłane w formie wiadomości e mail na adres wskazany podczas składania zamówienia.
- W razie przerwania procesu płatności bądź jej niepowodzenia, kupujący zobowiązany jest do jej niezwłocznego wykonania bądź powtórzenia nie później jednak niż w terminie jednego dnia roboczego. W razie niepowodzenia dokonania płatności oświadczenie złożone przez kupującego uznane zostanie za niezłożone.
§7 Wysyłka
- Sprzedawca zobowiązuje się do wysyłki produktów oznaczonych w zamówieniu niezwłocznie, przy czym najpóźniej w terminie 5 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia. Termin powyższy rozpoczyna bieg wraz z chwilą uiszczenia ceny przez kupującego.
- W razie wystąpienia wszelkich przeszkód uniemożliwiających zrealizowanie wysyłki w wyżej oznaczonym terminie, sprzedawca zobowiązuje się poinformować o wystąpieniu okoliczności w sposób umożliwiający zapoznanie się z takimi okolicznościami na stronie Sklepu.
- Koszty dostawy produktu pokrywa kupujący, zgodnie z wybranym przez siebie sposobem dostawy oraz wyborem podmiotu realizującego usługi kurierskie.
- Sprzedawca oferuje następujący sposoby dostawy świadczone przez następujące podmioty:
a)Inpost- dostawa do punktu w cenie 19 PLN brutto
b)Inpost- dostawa pod wskazany adres w cenie 19 PLN brutto
c)Dostawa zagraniczna pod wskazany adres w cenie 49 PLN brutto - Sprzedawca umożliwia dostawę produktów tylko na terenie Unii Europejskiej oraz UK.
- Sprzedawca oświadcza, iż sposoby wysyłki wskazane w §7 pkt. 3 są wyłącznymi sposobami realizacji dostawy, konsekwentnie sprzedawca nie umożliwia odbioru zamówionych produktów w swojej siedzibie.
- Sprzedawca oferuje możliwość skorzystania z darmowej wysyłki tj. koszty dostawy ponosi Sprzedawca. Darmowa wysyłka możliwa jest w przypadku zakupu produktów za kwotę co najmniej 800 zł, przy czym koszty dostawy podlegają redukcji automatycznie w razie przekroczenia kwoty 800 zł w koszyku bez obowiązku dodatkowych działań po stronie Kupującego.
§8 Przedsprzedaż
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość prowadzenia przedsprzedaży na dane, konkretnie wskazane produkty. Konsekwencją prowadzenia przedsprzedaży będzie wydłużony czas wysyłki produktu. Termin szacowanej wysyłki wskazany będzie każdorazowo dla poszczególnego produktu.
- W przypadku zakupu produktu w przedsprzedaży, nie ma zastosowania termin wskazany w §7 pkt. 1, zastosowanie znajdzie termin każdorazowo wskazany dla poszczególnego produktu.
- W przypadku prowadzenia przedsprzedaży, Sprzedawca zobowiązuje się do poinformowania Kupującego w ogłoszeniu dotyczącego konkretnego produktu o fakcie prowadzenia przedsprzedaży w sposób jasny i przejrzysty.
§9 Odstąpienie od umowy – zwroty
- Konsument w rozumienia przepisów prawa – Kodeksu Cywilnego, uprawniony jest do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
- Do uznania czynności odstąpienia od umowy za dokonaną wymagane jest złożenie stosownego oświadczenia, które w formie formularza dostępne jest pod adresem https://mscdesign.pl/wp-content/uploads/2025/04/Formularz-zwrotu-lub-wymiany-towaru-msc_desgin-2.pdf .
Do zachowania ustawowego terminu wystarczalne jest złożenie relewantnego oświadczenia w taki sposób aby Sprzedawca mógł się z nim zapoznać w szczególności za pomocą wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail Sprzedawcy. - Konsekwencją odstąpienia od umowy, jest fakt, iż Konsument zobowiązany jest do niezwłocznego, przy tym nie dłuższego niż 14 dni robocze, odesłania zakupionego produktu na adres Sprzedawcy, adres Sklepu.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy winno być umieszczone w paczce wraz z Produktem zwracanym.
- Termin ustawowy – 14 dniowy liczony jest odpowiednio w następujący sposób:
1) w razie zakupu przedmiotów wysłanych w jednej przesyłce- od chwili objęcia ich w posiadanie.
2) w przypadku zakupu wielu produktów w jednym zamówieniu, w sytuacji gdy faktyczna dostawa ich miała miejsce w różnym czasie – termin rozpoczyna bieg wraz z chwilą doręczenia ostatniej z przesyłek.
3) w przypadku produktów nabytych w drodze przedsprzedaży zgodnie z sposobem przedstawionym w ust. 1. - Wszelkie koszty związane z wysyłka produktów w tym koszty pakowania, transportu, ewentualnego ubezpieczenia ponosi Konsument, przy czym koszty te nie podlegają zwrotowi
- W razie odstąpienia od umowy, Sprzedawca zobowiązuje się w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej zawierającej produkty dokonać zwrotu środków w tożsamy sposób w jaki to Konsument skorzystał do dokonania zakupu.
- Sprzedawca umożliwia niemniej inne metody zwrotu środków niż metoda za pomocą której doszło do opłacenia ceny zamówienia, w przypadku gdy Konsument złoży oświadczenie odpowiedniej treści wyrażające wolę zmiany metody zwrotu środków, niemiej forma ta musi zostać uprzednio zaakceptowana przez Sprzedawcę, w razie braku przedmiotowej akceptacji Sprzedawca skorzysta z uprzednio użytej metody.
- Zwrotowi w razie odstąpienia od umowy podlegają koszty zakupionych produktów.
- Konsument zobowiązany jest do zwrotu zakupionych przez niego produktów w taki sposób aby produkty nie podlegały zmniejszeniu ich wartości, w szczególności rozumie się przez to przygotowanie do wysyłki oraz wysyłkę produktów zabezpieczonych tak aby odporne były na warunki atmosferyczne i aby ewentualne ich wystąpienie nie wpłynęło na ich strukturę bądź stan.
- Konsument odpowiada ponadto za wszelkie zdarzenia powodujące zmniejszenie wartości zakupionych przez niego produktów w tym także odpowiada za to, gdy zakupione przez niego produkty zostały przez niego użyte w celu innym niż konieczny do stwierdzenia posiadania przez produkt cech wskazanych w jego ogłoszeniu czy też funkcjonowania produktu względem potrzeb wymiarowych Konsumenta. W razie nieprawidłowego wykorzystania produktu prowadzącego w konsekwencji do zmniejszenia jego wartości Konsument odpowiedzialny będzie za zmniejszenie jego wartości.
- Zwrot produktów zakupionych w Sklepie Sprzedawcy powinien być dokonany na adres: Nikodem Kilian MSC Design spzoo Zbąszyńska 13 1 piętro 91-342 Łódź (PL) T: 887196560 kontakt@mscdesign.pl
§10 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się sprzedawać produkty nowe oraz wolne od wszelkich wad, prawnych oraz fizycznych.
- Zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego uzależniony jest od statusu prawnego Kupującego i kształtowany jest przez odpowiednie przepisy;
- Jeżeli Kupujący jest Konsumentem właściwe będą przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z poźn. zm.), dotyczące odpowiedzialności za niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży.
- Jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą to zasady odpowiedzialności określać będą przepisy Kodeksu Cywilnego z 23 kwietnia 1964 r. Dz. U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zmianami,
- W przypadku Konsumenta, uprawnienia wynikające z relewantnego aktu prawnego, uprawnień może dochodzić w okresie 2 lat od zawarcia umowy sprzedaży pod warunkiem że brak zgodności towaru z umową rozumiany w sposób przewidziany w ustawie o prawach konsumenta istniał w chwili dostarczenia produktu konsumentowi.
- W przypadku konsumenta dokonującego zgłoszenia reklamacyjnego w okresie roku od dnia zawarcie umowy domniemywa się że wada istniała chwili dostarczenia produktu.
- Reklamacja może zostać złożona przez Kupującego przy użyciu formularza reklamacyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie internetowej Sklepu pod adresem: https://mscdesign.pl/wp-content/uploads/2025/04/Formularz-zwrotu-lub-wymiany-towaru-msc_desgin-2.pdf
- Wypełniony prawidłowo formularz reklamacyjny Kupujący następnie zobowiązany jest umieścić przesyłce zawierającej produkty podlegające reklamacji.
- Produkty sprzedawane w sklepie sprzedawcy są produktami wykonanymi z uwzględnieniem specjalnych i szczególnych technik produkcji. Wszelkie zdjęcia poglądowe umieszczone na stronie sprzedawcy wykonane są z użyciem profesjonalnego oświetlenia wraz z użyciem profesjonalnego sprzętu technicznego w konsekwencji więc niezgodnością towaru z umową sprzedaży nie będzie rozbieżność produktu z tym co zostało przedstawione na stronie internetowej sklepu.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Konsumentowi przysługują następujące uprawnienia, według ich kolejności stosowania:
- W pierwszej kolejności dostępna jest wymiana na Towar wolny od wad bądź jego naprawa.
- W przypadku niezrealizowania bądź niemożności zrealizowania pierwszej możliwości konsumentowi przysługuje oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpienia od umowy sprzedaży w następujących okolicznościach:
- w przypadku gdy niezgodność towaru z umową jest istotna
- gdy sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową
- gdy brak zgodności towaru występuje nadal, pomimo, że sprzedawca próbował już doprowadzić Towar do zgodności z umową.
- gdy jest sprzedawca nie doprowadził do zgodności towaru z umową.
- W przypadku zgłoszenia żądania reklamacyjnego, sprzedawca zobowiązany jest do ustosunkowania się w terminie 14 dni roboczych od dnia dostarczenia towaru. Oświadczenie o uznaniu bądź odmowie uznania reklamacji zostanie wysłane na adres e-mail bądź/i numer telefonu w formie SMS w zależności od wyboru Kupującego
- W wypadku, gdy Sprzedawca nie ustosunkuje się do roszczenia reklamacyjnego wystosowanego przez Konsumenta w terminie 14 dni, Tożsame będzie to z uwzględnieniem roszczenia Konsumenta w całości.
- Niezbędnym do zapoznania się z towarem a co za tym idzie ustosunkowaniem się Sprzedawcy jest dostarczenie produktu na adres sklepu Sprzedawcy.
- Sprzedawca w celu właściwej oceny roszczenia kupującego odbiera za pośrednictwem firmy kurierskiej Produkt lub w razie samodzielnej wysyłki przez Kupującego Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić koszt wysyłki.
- W przypadku Konsumenta, Sprzedawca zobowiązuje się do wymiany bądź naprawy Produktu na swój koszt oraz wysyłki na adres Konsumenta także na swój koszt.
- W przypadku nieuwzględnienia roszczenia reklamacyjnego, tj. sytuacji, w której po dokonaniu oceny zasadności zgłoszonych zastrzeżeń Sprzedawca uzna, że reklamacja nie znajduje podstaw faktycznych lub prawnych, Towar będący przedmiotem Umowy Sprzedaży zostaje odesłany do Kupującego na jego koszt, w tym również w przypadku, gdy Kupującym jest Konsument.
- W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki zwrotnej przez Kupującego lub nieodebrania jej w terminie, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowych kosztów magazynowania lub ponownego doręczenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie produkty podlegające procedurze reklamacyjnej należy odesłać na adres Sklepu Sprzedawcy tj. Nikodem Kilian MSC Design spzoo Zbąszyńska 13 1 piętro 91-342 Łódź (PL) T: 887196560 kontakt@mscdesign.pl
§11 Polityka Prywatności i Bezpieczeństwo danych
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
- Sprzedawca zobowiązany jest do ochrony danych osobowych na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE , ale także Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowy sposób odnoszący się do przetwarzania danych osobowych znajduje się w zakładce Polityka Prywatności.
§12 Zasady świadczenia usługi elektronicznej
- Sprzedawca umożliwia korzystanie z niniejszych usług elektronicznych stając się przy tym na potrzeby tychże usług Usługodawcą.
- Do świadczonych usług należą:
- Przeglądanie Sklepu internetowego Sprzedawcy.
- Składanie Zamówień poprzez Sklep Sprzedawcy a w konsekwencji zawieranie umów sprzedaży o treści odpowiadających Zamówieniom.
- Możliwość korzystania z wirtualnego „Koszyka” jako narzędzia pozwalającego na przygotowanie produktów, co do których Kupujący zamierza dokonać Zamówienia.
- Newsletter
- Powiadomienie o dostępności produktu
- W celu prawidłowego realizowania usług określonych w §12 ptk 2 ust. a-c niniejszego regulaminu, wymagane jest spełnienie wymagań technicznych oznaczonych w §5 ptk 3 niniejszego regulaminu.
- Wszelkie usługi oznaczone w niniejszym regulaminie świadczone są na jego podstawie oraz świadczone są bezpłatnie.
- Newsletter jest usługą elektroniczną polegającą na cyklicznym wysyłaniu na podany przez Usługobiorcę adres e-mail wiadomości zawierających treści stanowiące reklamy.
- Powiadomienie o dostępności produktu jest usługą polegającą na wysyłaniu wiadomości na adres e mail podany przez Usługobiorcę w której to treści wskazana zostanie informacja o ponownej dostępności produktu co do którego usługobiorca wyraził wolę byciu powiadomiony w razie jego ponownej dostępności.
- Umowy o świadczenie usług elektronicznych zawierane są na:
- czas nieoznaczony w przypadku- newsletteru oraz powiadomienia o dostępności produktu.
- Czas oznaczony w przypadku: składania zamówienia, przeglądania sklepu internetowego oraz korzystania z koszyka.
- Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną kierować należy na adres e mail sprzedawcy będącego usługodawcą.
- Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej nadesłania.
- Usługobiorca składający reklamację zobowiązany jest do w miarę możliwości jak najdokładniejszego opisania stanu faktycznego pozwalającego na identyfikację problemu.
- Wypowiedzeniu mogą podlegać tylko umowy zawarte na czas nieoznaczony zgodnie z §12 ptk 7 ust. a
- Usługa biorca może w każdej chwili wypowiedzieć umowę poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny. Innym sposobem na wypowiedzenie umowy będzie poinformowanie o takowej woli usługodawcy.
- Usługodawca zachowuje także prawo do wypowiedzenia umowy zawartej na czas nieoznaczony ze skutkiem natychmiastowym w razie postępowania przez usługobiorcę w sposób sprzeczny z zasadami dobrego postępowania i zasadami współżycia społecznego oraz praktykami rynkowymi.
§13 Własność intelektualna
- Wszelkie: 1) treści; 2) zdjęcia; 3) opisy; 4) nazwy produktów; zamieszczone na stronie internetowej Sklepu stanowią własność intelektualną Sprzedawcy. Podlegają one ochronie na podstawie przepisów regulujących ochronę praw autorskich oraz ochronę w zakresie nieuczciwej konkurencji. Wszelkie, w szczególności wymienione powyżej treści stanowią wyłączną własność; MSC Design sp. z o.o. z siedzibą w Moszczenicy, ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica; NIP:7712936718.
- Wszelkie i każdorazowe naruszenie treści w szczególności tych powyżej wskazanych będzie skutkować wystąpieniem deliktu w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub/i ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów.
§14 Karty podarunkowe
- Karta podarunkowa dostępna jest wyłącznie w formie elektronicznej i umożliwia dokonywanie płatności za Zamówienia złożone w Sklepie.
- Karta podarunkowa nie stanowi środka płatniczego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu Cywilnego i innych ustaw.
- Karta podarunkowa przesyłana jest na adres poczty elektronicznej wskazany przez Kupującego w trakcie składania zamówienia.
- Do zakupu Karty Podarunkowej mogą zostać wykorzystane wszystkie metody płatności przewidziane w niniejszym Regulaminie.
- Karta podarunkowa jest dokumentem na okaziciela, w związku z czym Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jej wykorzystanie przez osobę trzecią, niezależnie od intencji Kupującego.
- Karta podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę, inne środki pieniężne ani na żaden inny środek płatniczy
- Zakupiona Karta podarunkowa nie podlega anulowaniu.
- W przypadku dokonania płatności za Zamówienie przy użyciu Karty Podarunkowej, a następnie skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedaży, równowartość zapłaconej Ceny zostanie zwrócona na Kartę Podarunkową, umożliwiając jej ponowne wykorzystanie.
- Karta podarunkowa zachowuje ważność przez okres 2 lat od dnia jej wydania. Po upływie tego okresu niewykorzystane środki przepadają i nie podlegają zwrotowi.
- Kupujący ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Karty Podarunkowej, w szczególności w przypadku niezgodności wartości Karty z potwierdzoną Umową. Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego rozpatrzenia zgłoszenia, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
- Karta podarunkowa może być wykorzystywana wielokrotnie, do momentu wyczerpania przypisanych jej środków, przy czym łączna wartość wykorzystania Karty nie może przekroczyć jej pierwotnej wartości nominalnej.
- W przypadku dokonania zamówienia o wartości przekraczającej wartość doładowania karty podarunkowej, Kupujący zobowiązany będzie do dopłacenia różnicy. W przypadku zwrotu zamówienia w takiej formie w pierwszej kolejności zwrot będzie dokonywany na saldo karty podarunkowej.
§14 Polubowne rozwiązanie sporu
- Konsument posiada prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, wynikających z zawartej Umowy Sprzedaży. Praktyki te umożliwiają polubowne rozstrzygnięcie konfliktu, bez konieczności inicjowania postępowania sądowego. Do dostępnych form należą w szczególności:
- Wniesienie sprawy do stałego polubownego sądu konsumenckiego, działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25, z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikającego z zawartej Umowy Sprzedaży.
- Złożenie wniosku do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego, zgodnie z art. 36 ww. ustawy, mającego na celu polubowne zakończenie sporu pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą.
- Skorzystanie z platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), stworzonej przez Komisję Europejską, umożliwiającej zgłoszenie skargi i prowadzenie postępowania mediacyjnego drogą elektroniczną. Platforma dostępna jest pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Rozwiązanie to znajduje oparcie w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron. Sprzedawca wyraża gotowość do uczestniczenia w procedurach mających na celu polubowne rozstrzyganie sporów z Konsumentami.
- W przypadku, gdy spór nie zostanie rozwiązany w drodze postępowania pozasądowego, wszelkie roszczenia wynikające z Umowy Sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 1964 nr 43 poz. 296 z późn. zm.).
- Wszelkie spory zanim jednak podlegać będą rozstrzygnięciu w procedurze szeroko rozumianej sądowej, podlegać będą rozstrzygnięciu przez polubowne negocjacje prowadzone bezpośrednio przez Sprzedawcę.
§15 Postanowienia końcowe
- Każdorazowa Umowa Sprzedaży zawarta na podstawie niniejszego regulaminu, zawierana jest zgodnie z prawem Rzeczpospolitej Polski, tym samym zawarta ona jest w języku Polskim.
- W razie niezgodności treściowej niniejszego Regulaminu z obowiązującym prawem, zastąpieniu przepisami Prawa podlegać będzie jedynie określona część bądź jednostka redakcyjna Regulaminu zachowując w mocy jako obowiązujące pozostałe jego części.

