Allgemeine Geschäftsbedingungen des MSC Design Shops

Sehr geehrte Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 19. Juni 2025 gültig und bilden die Grundlage für den Vertragsabschluss und alle damit verbundenen Umstände.

§1 Glossar

  1. Verordnungen – dieses Dokument finden Sie unter https://mscdesign.pl/regulamin-sklepu/.
  2. Shop – vom Verkäufer betriebener Online-Shop, verfügbar unter https://mscdesign.pl.
  3. Verkäufer – MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, tel: 887196560, e-mail kontakt@mscdesign.pl NIP: 7712936718
  4. Dienstleister – MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, tel: 887196560, e-mail kontakt@mscdesign.pl NIP: 7712936718
  5. Kunde – ein Kunde, der die vom Dienstanbieter bereitgestellten elektronischen Dienste nutzt, mit dem Ziel, einen Kaufvertrag mit dem Dienstanbieter, d.h. dem Verkäufer, abzuschließen.
  6. Verbraucher – gemäß der Definition in Artikel 22 1 des Zivilgesetzbuches , d.h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  7. Zivilgesetzbuch – Zivilgesetzbuch Gesetz Dz. U. 1964 Nr. 16 pos. 93 in der geänderten Fassung, Gesetz vom 23. April 1964.
  8. Unternehmer – eine Person; natürliche Person, juristische Person, organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist und der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht.
  9. Käufer – eine natürliche oder juristische Person wie oben definiert, die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt.
  10. Produkt/Verkaufsartikel – ist ein beweglicher Artikel, der durch eine Bestellung über den Online-Shop des Verkäufers erworben werden kann.
  11. Vertrag – ist ein Kaufvertrag, bei dem der Verkäufer verkauft und der Käufer, d.h. der Verbraucher oder Unternehmer, eine bewegliche Sache erwirbt.
  12. Produktpreis / Artikelpreis – ist der in PLN (Polnische Zloty) ausgedrückte Geldwert, zu dessen Zahlung sich der Käufer durch den Kauf des Produkts / Artikels verpflichtet.
  13. Anschrift des Verkäufers – MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, tel: 887196560, e-mail kontakt@mscdesign.pl.
  14. Newsletter – ein elektronischer Dienst, der vom Dienstanbieter bereitgestellt wird.
  15. Bestellung – eine Willenserklärung des Käufers, die über den Shop des Verkäufers abgegeben wird und folgende Angaben enthält:
    1) Art und Größe des Produkts;
    2) Art der Lieferung;
    3) Lieferadresse;
    4) Daten des Käufers;
    5) Zahlungsweise und für die Ausführung erforderliche Daten;
    6) zusätzliche Informationen.

§2 Allgemeine Bedingungen

  1. Diese Bedingungen spiegeln die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers gemäß Artikel 12 des Gesetzes über Verbraucherrechte (Dz. U. 2014, Punkt 827) wider.
  2. Jeder Dienstleistungsempfänger, der Käufer, ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
  3. Jede interessierte Partei ist berechtigt, die Verordnungen jederzeit einzusehen. Die Verordnungen sind verfügbar unter https://mscdesign.pl/regulamin-sklepu/.

§3 Auftragserteilung und technische Bedingungen

  1. Um eine Bestellung im Hinblick auf den Abschluss eines Kaufvertrags aufzugeben, ist es nicht erforderlich, dass der Käufer ein Konto im Shop des Verkäufers hat oder eine E-Mail-Adresse in Form eines Newsletters angegeben hat.
  2. Bestellungen können zu jeder Tageszeit aufgegeben werden, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
  3. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Käufer, dass er die Bestimmungen dieser Bedingungen akzeptiert.
  4. Die auf der Website des Shops dargestellten Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches dar. Wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt, gibt er ein Angebot zum Kauf eines Produkts oder von Produkten mit Spezifikationen ab, die sich aus den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Daten ergeben.
  5. Um eine Bestellung aufgeben und die Shop-Website korrekt nutzen zu können, ist es erforderlich:
    1) über eine stabile Internetverbindung zu verfügen;
    2) Zugang zu einem Internetbrowser zu haben;
    3) mindestens eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer für den ordnungsgemäßen Versand zu haben, und im Falle des Versands an eine Adresse oder eine Abholstelle, die von einem ausgewählten Kurierunternehmen angeboten wird, auch über die notwendigen Daten zu verfügen, die eine Lieferung entweder an eine Lieferstelle oder an eine Lieferadresse ermöglichen.
  6. Um eine gültige Bestellung aufzugeben, muss der Käufer neben der Erfüllung der entsprechenden technischen Voraussetzungen auch die folgenden Daten korrekt angeben, um den Vertragsabschluss und die Ausführung der Lieferung der Produkte zu ermöglichen. Dabei handelt es sich insbesondere um Vorname, Nachname, Lieferstraße, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wenn die Lieferung an eine Lieferstelle gewählt wird, muss auch die Adresse der Lieferstelle angegeben werden.

§4 Kaufvertrag

  1. Gegenstand des Kaufvertrags sind die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte. Alle vom Verkäufer angebotenen Produkte sind neu, frei von rechtlichen und physischen Mängeln.
  2. Alle Preise, ob für Produkte oder Lieferkosten, sind in PLN (Polnische Zloty) angegeben und sind BRUTTO, d.h. sie enthalten die Mehrwertsteuer.
  3. Der Kaufvertrag über die vom Käufer unabhängig und frei gewählten Produkte kommt zustande, sobald der Käufer die Auftragsbestätigung an die bei der Übermittlung des Bestellformulars angegebene E-Mail-Adresse erhält.
    • Die Auftragsbestätigung ist die Erklärung des Verkäufers, dass er das Angebot des Käufers mit dem der Bestellung entsprechenden Inhalt annimmt, und die Auftragsbestätigung wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung versandt.
    • Die Auftragsbestätigung enthält eine Bestätigung des Vertragsabschlusses mit einem Inhalt, d.h. einem Gegenstand, der den in der Bestellung enthaltenen Informationen entspricht.



§5 Werbeaktionen

  1. Im Falle einer Preissenkung bei einer Werbeaktion auf der Website verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer oder potenziellen Kunden jedes Mal über den niedrigsten Preis zu informieren, der für ein bestimmtes Produkt innerhalb von 30 Tagen vor der Einführung einer Reduzierung gilt.
  2. Wenn der Zeitraum, für den das Produkt zum Verkauf angeboten wird, kürzer als 30 Tage ist, und im Falle einer Werbeaktion für das Produkt, verpflichtet sich der Verkäufer, Ihnen den niedrigsten Preis mitzuteilen, der von dem Zeitpunkt, an dem das Produkt zum Verkauf angeboten wurde, bis zum jetzigen Zeitpunkt gültig war.
  3. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Informationen über die Werbeaktion an einer gut sichtbaren Stelle auszuhängen und neben diesen Informationen auch alle in § 5 pt. 1 und pt. 2.
  4. Im Falle von limitierten Kollektionen oder Sonderangeboten behält sich der Verkäufer das Recht vor, innerhalb einer Frist von höchstens 2 Werktagen vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die bestellte Menge der Produkte nicht dem tatsächlichen Bestand entspricht. Eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag aufgrund nicht vorrätiger Artikel wird unverzüglich an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet und informiert über den Zustand der Artikel sowie über die vorgesehene Rückerstattung des Betrags, der den Preis darstellt.

§6 Zahlung

  1. Um einen Kaufvertrag mit dem der Bestellung entsprechenden Inhalt abzuschließen, stellt der Verkäufer die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:
    a) T-pay System
    b)Blik
  1. Die Zahlung des Preises erfolgt vor Beginn des Bestellvorgangs auf der Seite des Verkäufers.
  2. Zusammen mit der Zahlung erhält der Käufer eine Zahlungsbestätigung, die in Form einer E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse geschickt wird.
  3. Wenn der Zahlungsvorgang unterbrochen wird oder fehlschlägt, ist der Käufer verpflichtet, den Zahlungsvorgang unverzüglich und spätestens innerhalb eines Arbeitstages vorzunehmen oder zu wiederholen. Im Falle einer erfolglosen Zahlung gilt die vom Käufer abgegebene Erklärung als nicht abgegeben.

§7 Schifffahrt

  1. Der Verkäufer verpflichtet sich, die in der Bestellung angegebenen Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung zu versenden. Die vorgenannte Frist beginnt mit der Zahlung des Preises durch den Käufer.
  2. Im Falle eines Hindernisses, das den Versand innerhalb der vorgenannten Frist verhindert, verpflichtet sich der Verkäufer, Sie über den Eintritt der Umstände so zu informieren, dass Sie sich auf der Website des Shops darüber informieren können.
  3. Die Kosten für die Lieferung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers, je nach der vom Käufer gewählten Liefermethode und der Wahl des Kurierdienstleisters.
  4. Der Verkäufer bietet die folgenden Zustellungsarten an, die von den folgenden Unternehmen angeboten werden:
    a)Lieferung per Post an eine bestimmte Adresse zum Preis von 19 PLN brutto
    b)Lieferung per Post an eine bestimmte Adresse zum Preis von 19 PLN brutto
    c)Lieferung ins Ausland an eine bestimmte Adresse zum Preis von 49 PLN brutto
  5. Der Händler erlaubt nur die Lieferung von Produkten innerhalb der Europäischen Union und nach Großbritannien.
  6. Der Verkäufer erklärt, dass die in §7 Abs. 3 angegebenen Versandarten die einzigen sind. 3 angegebene Versandart die ausschließliche Versandart ist. Der Verkäufer bietet daher keine Möglichkeit, die bestellten Produkte bei sich abzuholen.
  7. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit des kostenlosen Versands an, d.h. die Lieferkosten werden vom Verkäufer getragen. Der kostenlose Versand ist möglich, wenn Sie Produkte im Wert von mindestens 800 PLN kaufen, wobei die Versandkosten automatisch reduziert werden, wenn der Betrag von 800 PLN im Warenkorb überschritten wird, ohne dass der Käufer eine zusätzliche Handlung vornehmen muss.

§8 Vorverkäufe

  1. Der Händler behält sich das Recht vor, Vorverkäufe für bestimmte Produkte durchzuführen. Die Folge eines Vorverkaufs ist eine verlängerte Lieferzeit für das Produkt. Das voraussichtliche Versanddatum wird für jedes Produkt angegeben.
  2. Wenn ein Produkt im Vorverkauf erworben wird, gilt die in §7 Abs. 1 angegebene Frist. 1 angegebene Frist, so gilt die für jedes einzelne Produkt angegebene Frist.
  3. Im Falle eines Vorverkaufs verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer in der produktspezifischen Werbung auf klare und transparente Weise über die Tatsache zu informieren, dass ein Vorverkauf stattfindet.

§9 Rücktritt vom Vertrag – Rückgabe

  1. Der Verbraucher hat im Sinne des Gesetzes – des Bürgerlichen Gesetzbuches – das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
  2. Damit die Rücknahmeaktion als abgeschlossen gilt, muss eine entsprechende Erklärung abgegeben werden, die in Form eines Formulars unter https://mscdesign.pl/wp-content/uploads/2025/04/Formularz-zwrotu-lub-wymiany-towaru-msc_desgin-2.pdf erhältlich ist.
    Zur Wahrung der gesetzlichen Frist genügt es, die betreffende Erklärung so abzugeben, dass der Verkäufer von ihr Kenntnis nehmen kann, insbesondere durch eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers.
  3. Als Folge des Rücktritts vom Vertrag ist der Verbraucher verpflichtet, das gekaufte Produkt unverzüglich, jedoch nicht länger als 14 Werktage, an die Adresse des Verkäufers, die Adresse des Shops, zurückzusenden.
  4. Die Widerrufserklärung muss dem Paket mit dem zurückzusendenden Produkt beigefügt werden.
  5. Die gesetzliche Frist von 14 Tagen wird wie folgt berechnet:
    1) beim Kauf von Artikeln, die in einer einzigen Sendung verschickt werden – ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme.
    2) beim Kauf von mehreren Produkten in einer Bestellung, bei denen die tatsächliche Lieferung der Produkte zu verschiedenen Zeitpunkten erfolgte – die Frist beginnt mit der Lieferung der letzten Sendung.
    3) bei Produkten, die im Rahmen eines Vorverkaufs gemäß der in Absatz 1 beschriebenen Methode erworben wurden. 1.
  6. Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Versand der Produkte, einschließlich Verpackung, Transport und eventueller Versicherung, gehen zu Lasten des Verbrauchers und werden nicht erstattet.
  7. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag verpflichtet sich der Verkäufer, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets, das die Produkte enthält, eine Rückerstattung auf die gleiche Weise vorzunehmen, wie der Verbraucher den Kauf getätigt hat.
  8. Der Verkäufer lässt jedoch andere Erstattungsmethoden als diejenige zu, mit der der Bestellpreis bezahlt wurde, wenn der Verbraucher eine entsprechende Erklärung abgibt, in der er den Wunsch äußert, die Erstattungsmethode zu ändern; dieses Formular muss jedoch zuvor vom Verkäufer akzeptiert werden, andernfalls wendet der Verkäufer die zuvor verwendete Methode an.
  9. Die Rückerstattung im Falle eines Rücktritts ist abhängig von den Kosten der gekauften Produkte.
  10. Der Verbraucher ist verpflichtet, die von ihm gekauften Produkte so zurückzusenden, dass der Wert der Produkte nicht gemindert wird. Darunter ist insbesondere zu verstehen, dass die Produkte für den Versand vorbereitet und geschützt versandt werden, so dass sie wetterfest sind und ihr mögliches Auftreten ihre Struktur oder ihren Zustand nicht beeinträchtigt.
  11. Der Verbraucher haftet darüber hinaus für jeden Umstand, der zu einer Wertminderung der von ihm gekauften Produkte führt, auch dann, wenn die von ihm gekauften Produkte von ihm zu einem anderen Zweck als demjenigen verwendet wurden, der erforderlich ist, um festzustellen, dass das Produkt die in der Werbung angegebenen Eigenschaften aufweist oder dass das Produkt in Bezug auf die Maßanforderungen des Verbrauchers funktioniert. Im Falle einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts, die zu einer Wertminderung führt, haftet der Verbraucher für die Wertminderung des Produkts.
  12. Die Rücksendung von Produkten, die im Shop des Verkäufers gekauft wurden, sollte an die folgende Adresse erfolgen: MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, Tel: 887196560, E-Mail kontakt@mscdesign.pl

§10 Reklamationen

  1. Der Verkäufer verpflichtet sich, Produkte zu verkaufen, die neu und frei von jeglichen rechtlichen oder physischen Mängeln sind.
  2. Der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer hängt von der Rechtsstellung des Käufers ab und richtet sich nach den einschlägigen Vorschriften;
    1. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, gelten die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, in der geänderten Fassung) bezüglich der Haftung für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag.
    2. Wenn der Käufer ein Unternehmer ist, richten sich die Haftungsregeln nach den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964, Dz. U. 1964 Nr. 16 Punkt 93 in der geänderten Fassung,
  3. Im Falle eines Verbrauchers können die Rechte aus dem entsprechenden Gesetz innerhalb einer Frist von 2 Jahren nach Abschluss des Kaufvertrags geltend gemacht werden, sofern die Vertragswidrigkeit der Ware im Sinne des Gesetzes über die Rechte des Verbrauchers bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den Verbraucher bestand.
  4. Bei einem Verbraucher, der seine Ansprüche innerhalb eines Jahres nach Vertragsabschluss geltend macht, wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.
  5. Eine Beschwerde kann vom Käufer mit dem vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellten Beschwerdeformular eingereicht werden: https://mscdesign.pl/wp-content/uploads/2025/04/Formularz-zwrotu-lub-wymiany-towaru-msc_desgin-2.pdf
  6. Der Käufer ist dann verpflichtet, das korrekt ausgefüllte Reklamationsformular in das Paket mit den beanstandeten Produkten zu legen.
  7. Die im Shop des Verkäufers verkauften Produkte werden mit besonderen und spezifischen Produktionstechniken hergestellt. Alle Fotos, die auf der Website des Verkäufers zu sehen sind, wurden unter Verwendung professioneller Beleuchtung und technischer Ausrüstung gemacht, so dass die Inkompatibilität der Ware mit dem Kaufvertrag keine Diskrepanz zwischen dem Produkt und dem, was auf der Website des Shops präsentiert wird, darstellt.
  8. Gemäß der geltenden Gesetzgebung stehen dem Verbraucher die folgenden Rechte zu, in der Reihenfolge ihrer Anwendung:
    1. In der ersten Instanz ist ein Ersatz mit fehlerfreien Waren oder eine Reparatur möglich.
    2. Wenn die erste Option nicht verwirklicht wird oder nicht verwirklicht werden kann, hat der Verbraucher unter den folgenden Umständen das Recht auf eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag:
      1. wenn die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Vertrag wesentlich ist
      2. wenn der Verkäufer sich geweigert hat, die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen
      3. wenn die Vertragswidrigkeit der Ware anhält, obwohl der Verkäufer bereits versucht hat, die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen.
      4. wenn es der Verkäufer ist, der die Ware nicht in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht hat.
  9. Im Falle einer Reklamation ist der Verkäufer verpflichtet, innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung der Ware zu antworten. Eine Erklärung über die Annahme oder Ablehnung der Reklamation wird je nach Wahl des Käufers an die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer in Form einer SMS gesendet.
  10. Reagiert der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf eine Reklamation des Verbrauchers, so gilt dies als Anerkennung der gesamten Reklamation des Verbrauchers.
  11. Damit der Verkäufer die Ware prüfen und somit reagieren kann, ist es notwendig, die Ware an die Geschäftsadresse des Verkäufers zu liefern.
  12. Um den Anspruch des Käufers ordnungsgemäß beurteilen zu können, holt der Verkäufer das Produkt per Kurierdienst ab oder, falls der Käufer das Produkt selbst versendet, verpflichtet sich der Verkäufer, die Versandkosten zu erstatten.
  13. Im Falle eines Verbrauchers verpflichtet sich der Verkäufer, das Produkt auf seine Kosten zu ersetzen oder zu reparieren und es ebenfalls auf seine Kosten an die Adresse des Verbrauchers zu schicken.
  14. Wenn eine Reklamation nicht akzeptiert wird, d.h. wenn der Verkäufer nach Prüfung der Stichhaltigkeit der gemeldeten Beanstandungen feststellt, dass die Reklamation keine sachliche oder rechtliche Grundlage hat, werden die Waren, die Gegenstand des Kaufvertrags sind, auf Kosten des Käufers an diesen zurückgeschickt, auch wenn der Käufer ein Verbraucher ist.
  15. Verweigert der Käufer die Annahme der Rücksendung oder holt er sie nicht rechtzeitig ab, behält sich der Verkäufer das Recht vor, zusätzliche Kosten für die Lagerung oder die erneute Lieferung in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen zu berechnen.
  16. Alle Produkte, die dem Reklamationsverfahren unterliegen, sollten an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt werden, d.h. an MSC Design sp. z o.o., ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica, Tel: 887196560, E-Mail kontakt@mscdesign.pl NIP: 7712936718.

§11 Datenschutzrichtlinie und Datensicherheit

  1. Der Verwalter der persönlichen Daten der Käufer ist der Verkäufer.
  2. Der Verkäufer ist verpflichtet, personenbezogene Daten auf der Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, aber auch des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen und des Gesetzes vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten zu schützen.
  3. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

§12 Grundsätze der elektronischen Dienstleistungserbringung

  1. Der Verkäufer ermöglicht die Nutzung dieser elektronischen Dienste, indem er zum Dienstanbieter für die Zwecke dieser Dienste wird.
  2. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen:
    1. Durchsuchen Sie den Online-Shop des Verkäufers.
    2. Das Aufgeben von Bestellungen über den Shop des Verkäufers und der anschließende Abschluss von Kaufverträgen mit dem den Bestellungen entsprechenden Inhalt.
    3. Die Möglichkeit, einen virtuellen „Warenkorb“ als Hilfsmittel zur Vorbereitung der Produkte zu verwenden, über die der Käufer eine Bestellung aufgeben möchte.
    4. Newsletter
    5. Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des Produkts
  3. Um die in § 12 Abs. 2 lit. a-c dieser Vorschriften genannten Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen, ist es erforderlich, die in § 5 Abs. 3 dieser Vorschriften genannten technischen Anforderungen zu erfüllen.
  4. Alle in diesen Bedingungen genannten Dienstleistungen werden auf der Grundlage dieser Bedingungen und kostenlos erbracht.
  5. Der Newsletter ist ein elektronischer Dienst, der in regelmäßigen Abständen Nachrichten mit Werbeinhalten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet.
  6. Die Benachrichtigung über die Produktverfügbarkeit ist ein Service, der darin besteht, dass eine Nachricht an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, in der die erneute Verfügbarkeit des Produkts angezeigt wird, für das der Kunde den Wunsch geäußert hat, im Falle seiner erneuten Verfügbarkeit benachrichtigt zu werden.
  7. Elektronische Serviceverträge werden abgeschlossen für:
    1. auf unbestimmte Zeit im Falle eines Newsletters und einer Benachrichtigung über die Verfügbarkeit von Produkten.
    2. Die angegebene Zeit im Falle von: einer Bestellung, dem Durchsuchen des Online-Shops und der Verwendung des Warenkorbs.
  8. Beschwerden über die Nutzung der elektronisch bereitgestellten Dienste sind an die E-Mail-Adresse des Dienstanbieters zu richten.
  9. Der Dienstanbieter verpflichtet sich, die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung zu prüfen.
  10. Ein Kunde, der eine Beschwerde einreicht, ist verpflichtet, den Sachverhalt so genau wie möglich zu beschreiben, um das Problem zu identifizieren.
  11. Nur Verträge mit unbestimmter Laufzeit gemäß § 12 Abs. 7 Buchstabe a können gekündigt werden.
  12. Der Dienstleistungsempfänger kann den Vertrag jederzeit kündigen, indem er auf den Deaktivierungslink klickt. Eine andere Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen, wäre, den Dienstanbieter zu informieren.
  13. Der Dienstleister behält sich außerdem das Recht vor, einen auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der Dienstleistungsempfänger sich in einer Weise verhält, die den Grundsätzen des guten Benehmens und den Grundsätzen des sozialen Zusammenlebens und der Marktpraxis zuwiderläuft.

§13 Geistiges Eigentum

  1. Alle: 1) Inhalte; 2) Fotos; 3) Beschreibungen; 4) Produktnamen; auf der Website des Shops sind das geistige Eigentum des Verkäufers. Sie unterliegen dem Schutz durch die Bestimmungen zum Schutz des Urheberrechts und zum Schutz vor unlauterem Wettbewerb. Alle, insbesondere die oben genannten Inhalte sind ausschließliches Eigentum von; MSC Design sp. z o.o. mit Sitz in Moszczenica, ul. Wolborska 44, 97-310 Moszczenica; NIP:7712936718.
  2. Jede Verletzung der Inhalte, insbesondere der oben genannten, hat eine unerlaubte Handlung gemäß dem Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte und/oder dem Gesetz über Wettbewerb und Verbraucherschutz zur Folge.

§14 Geschenkkarten

  1. Die Geschenkkarte ist nur in elektronischer Form erhältlich und ermöglicht die Bezahlung von Bestellungen im Shop.
  2. Die Geschenkkarte stellt kein Zahlungsmittel im Sinne der allgemein geltenden Gesetze, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuches und anderer Gesetze, dar.
  3. Der Geschenkgutschein wird an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
  4. Für den Kauf der Geschenkkarte können alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Zahlungsarten verwendet werden.
  5. Die Geschenkkarte ist ein Inhaberdokument und der Verkäufer haftet daher nicht für die Verwendung durch Dritte, unabhängig von den Absichten des Käufers.
  6. Die Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld, anderes Geld oder andere Zahlungsmittel eingetauscht werden.
  7. Die gekaufte Geschenkkarte ist nicht stornierbar.
  8. Im Falle der Bezahlung einer Bestellung mit einer Geschenkkarte und der anschließenden wirksamen Stornierung des Kaufvertrags wird der Gegenwert des gezahlten Preises auf die Geschenkkarte zurückerstattet, so dass diese wieder verwendet werden kann.
  9. Der Geschenkgutschein ist für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das nicht genutzte Guthaben und kann nicht zurückerstattet werden.
  10. Der Käufer hat das Recht, die Geschenkkarte zu reklamieren, insbesondere wenn der Wert der Karte nicht mit dem bestätigten Vertrag übereinstimmt. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, zu prüfen.
  11. Die Geschenkkarte kann wiederholt verwendet werden, bis das ihr zugewiesene Guthaben aufgebraucht ist, wobei die Gesamtnutzung der Karte ihren ursprünglichen Nennwert nicht überschreiten darf.
  12. Wenn eine Bestellung mit einem Wert aufgegeben wird, der den Wert der Geschenkkarte übersteigt, muss der Käufer die Differenz bezahlen. Wenn die Bestellung in dieser Form zurückgeschickt wird, erfolgt die Erstattung zunächst auf das Guthaben der Geschenkkarte.

§14 Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

  1. Der Verbraucher hat das Recht, außergerichtliche Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen, die sich aus dem geschlossenen Kaufvertrag ergeben. Diese Verfahren ermöglichen eine gütliche Beilegung des Konflikts, ohne dass ein Gerichtsverfahren eingeleitet werden muss. Zu den verfügbaren Formen gehören insbesondere:
    1. Anrufung eines ständigen gütlichen Verbrauchergerichts bei der Provinzialinspektion für Handelsinspektion gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2001 Nr. 4, Pos. 25, in geänderter Fassung) mit der Bitte um Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem geschlossenen Kaufvertrag ergibt.
    2. Einreichung eines Antrags an den Provinzialinspektor für Handelsinspektion auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens gemäß Artikel 36 des oben genannten Gesetzes mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung des Streitfalls zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer.
    3. Nutzung der von der Europäischen Kommission eingerichteten Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR), die es ermöglicht, Beschwerden elektronisch einzureichen und zu schlichten. Die Plattform ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Lösung stützt sich auf die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013.
  2. Die Inanspruchnahme der außergerichtlichen Streitbeilegung ist freiwillig und bedarf der Zustimmung beider Parteien. Der Verkäufer ist bereit, an Verfahren zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern teilzunehmen.
  3. Wird eine Streitigkeit nicht durch ein außergerichtliches Verfahren beigelegt, so werden alle Ansprüche aus dem Kaufvertrag von einem zuständigen ordentlichen Gericht gemäß den geltenden Bestimmungen des Gesetzes vom 17. November 1964 entschieden. – Zivilprozessordnung (Gesetzblatt 1964 Nr. 43 Pos. 296 in geänderter Fassung).
  4. Etwaige Streitigkeiten werden jedoch, bevor sie im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens beigelegt werden können, durch gütliche Verhandlungen direkt vom Verkäufer beigelegt.

§15 Schlussbestimmungen

  1. Jeder Kaufvertrag, der auf der Grundlage dieser Bedingungen abgeschlossen wird, wird nach dem Recht der Republik Polen geschlossen, d.h. er wird in polnischer Sprache abgeschlossen.
  2. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und dem geltenden Recht wird nur der betreffende Abschnitt oder Unterabschnitt dieser Nutzungsbedingungen durch das geltende Recht ersetzt, während die übrigen Abschnitte in Kraft bleiben.